Fineco

Fineco Bank spa fa parte del gruppo bancario UniCredit, e tra i vari servizi offerti presenta anche una piattaforma di trading operativa sin dal lontano 1999. Per accedervi e fare trading bisogna avere un conto corrente Fineco ed aver aperto il deposito titoli (che non ha costi di custodia e di amministrazione).

Che cosa offre?

Tramite la piattaforma di trading Fineco è possibile fare investimenti su 26 Borse mondiali e più di 50 cambi di valute. La valutazioni sono sempre in real time. Il sistema di commissioni, come vedremo in seguito, dipende dal tipo di assets scelto e dal mercato (se italiano o estero) con un sistema che può essere di due tipi: commissione fissa e commissione variabile. Il sistema sviluppato da Banca Fineco premia soprattutto chi fa elevati volumi di trading con commissioni che si abbassano in proporzione all’aumento di scambi.

Sistema di commissioni

Su quasi tutti i prodotti e per i mercati Italia (compresi i Bot, Btp, ecc), Usa e Europa il sistema prevede una commissione fissa che va da un massimo ad un minimo a seconda del numero di ordini eseguiti al mese. In particolare la situazione delle commissioni è riportata nella tabella:

Data rilevazione: 27/07/2018 – Fonte: sito Fineco

Le commissioni cambiano in caso di Apex e clienti del Private banking, per grandi capitali e nel caso di mercati differenti da quelli principali. Inoltre per ottenere commissioni agevolate bisogna raggiungere, anche nel caso dei derivati, delle soglie commissionali mensili che sono fissate in una solo ‘step’ pari a 500 euro o 500 dollari. Ricordiamo che con banca Fineco i derivati comprendono: Cfd e Cfd su Forex, Option, Futures, CW e Certificaties.

Queste commissioni sono applicate solo nel caso di trading online, mentre se si passa tramite consulente o promotore finanziario, oppure attraverso call center, viene applicato un costo aggiuntivo (variabile sempre in funzione del titolo o assets scelto).

(Fonte: sito ufficiale Fineco – Data: 27 luglio 2018)

Cfd Forex: leva e costi

Per i Cfd compresi quelli sulle principali valute mondiali (Forex) le commissioni sono sostituite dagli spread (a partire da tre pips fino ad un massimo di 100). Come leva viene applicata quella di 1:100. E’ offerta l’informativa in ‘push’ gratis e ci sono le possibilità di ordini automatici e overnight. Inoltre si ha:

• funzione di Profit&Loss;
• stop automatici;
• eliminazione di roll over giornaliero;
• possibilità di cambiare in qualsiasi momento il margine investito.

Le coppie di valute sui quali fare investimenti in Cfd sono 54 in tutto, e per ognuna il margine overnight è del 5% mentre quello intraday, quando applicato, è dell’1% (previsto per EUR/CHF, EUR/GBP, EUR/JPY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY).

(Fonte: sito ufficiale Fineco – Data: 27 luglio 2018)

Piattaforme disponibili

Indipendentemente dal tipo di assets scelto, è possibile fare trading online usando la piattaforma ‘PowerDesk’ oppure accedendo tramite l’apposita applicazione su smartphone. Tuttavia se il deposito titoli non prevede costi, l’uso della PowerDesk prevede invece un contributo mensile di 19,95 euro, che vengono azzerati se si fanno 5 eseguiti al mese o si raggiungono 250 mila dollari di assets totali.

(Fonte: sito ufficiale Fineco – Data: 27 luglio 2018)

La PowerDesk non necessita di downolad per cui è accessibile dal proprio browser senza doversi preoccupare di avere un sistema operativo compatibile. Si può comunque lanciare direttamente la piattaforma ‘scaricando’ solo l’icona da installare sul desktop. La piattaforma è di tipo user friendly, ma può essere ampiamente personalizzata (ad esempio con il chart trading avanzato che prevede circa 90 tipi di grafico, oltre che doppia watch list, indicatore Ichi Moku, ecc).

(Fonte: sito ufficiale Fineco – Data: 27 luglio 2018)

La web trader è invece la piattaforma accessibile direttamente da sito ufficiale. Oltre alle ‘classiche’ quotazioni in tempo reale, grafici interattivi, mappe, classifiche, permette di utilizzare le Search Ideas, ricerche preconfezionate che consentono di indirizzare il trader nella ricerca dei migliori assets. Anche in questo caso ci troviamo di fronte ad una piattaforma intuitiva visto che attraverso un’unica pagina sarà possibile:

• inserire gli ordini (normali, in marginazione e condizionati);
• impostare lo stop loss ed il take profit.

Come accennato l’accesso al trading è infine possibile anche tramite app Fineco da scaricare gratis su sistema Android (da sistema operativo da 4.0.3) e iOs (da 9.0).

Assistenza e formazione

Fineco Bank è una banca e non un broker ma prevede ugualmente dei canali dedicati alla formazione. Ci possono essere corsi in aula, webinar o ebook, ma non prevede un vero e proprio corso di formazione one to one.

Online si possono trovare anche dei tutorial sul funzionamento della PowerDesk, compreso una demo esplicativa. Tuttavia non c’è un conto demo da usare gratis per sperimentare la piattaforma, e prima di poter fare qualsiasi cosa bisogna aprire il conto corrente online. Solo così è possibile accedere alla piattaforma dopo essersi loggato, ricordando che questa rappresenta un prodotto a se stante che appositamente richiesto considerato che ha un costo associato.

Se si ha bisogno di assistenza o informazioni si può passare sulla live chat oppure chiamare il numero verde 800.52.52.52 (se si chiama da mobile o dall’estero si deve chiamare il numero fisso 02.2899.2899) che risponde dalle ore 8:00 alle ore 22:00 tutti i 5 giorni della settimana, mentre il sabato e la domenica dalle ore 9:00 alle ore 20:00. Si può in alternativa fare la richiesta di ricontatto oppure usare il servizio di sms 3399941888. Le opinioni sui tempi di risposta e di soluzione dei problemi variano a seconda del canale usato, secondo il monitoraggio fatto tramite il controllo di qualità dei già clienti.

Al 27 luglio 2018 dal sito Fineco la prenotazione del ricontatto risulta il canale con maggiore livello di soddisfazione, seguito dall’assistenza tramite numero verde.